Esa es una gran pregunta! Con Internet convirtiéndose en una necesidad en cada hogar u oficina, la mayoría de las personas que están en línea pasan la mayor parte de su tiempo en los sitios de redes sociales. Además, el aumento de la popularidad de los teléfonos inteligentes también ha aumentado el número de personas y el tiempo dedicado a las redes sociales. Con estos teléfonos, no es obligatorio tener una PC o computadora portátil para estar en línea.
Primero, comprendamos los conceptos básicos sobre qué son las redes sociales. Las redes sociales también se conocen popularmente como web 2.0 y es una forma nueva e innovadora de transmitir las opiniones y la información de los demás a los demás en una plataforma interactiva que ha demostrado ser bastante efectiva y popular. Cuando hablo de plataformas interactivas de redes sociales, me refiero a Facebook, Twitter, Instagram, etc.
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Estas son algunas de mis principales razones sobre cómo las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria:
Entrega de Noticias:
Atrás quedaron los días en que salía y compraba un periódico en su puesto de periódicos local. Hoy en día, las actualizaciones de noticias están disponibles en línea de forma gratuita. La era digital ha visto una caída en la cantidad de periódicos vendidos y la cantidad de personas que leen estas fuentes de noticias. Una gran cantidad de personas prefiere acceder a sus perfiles en las redes sociales antes de visitar sitios de noticias. La razón de esto es que los amigos y seguidores en las plataformas de redes sociales se han convertido en una fuente confiable de noticias en comparación con las fuentes tradicionales.
A diferencia de un periódico tradicional, los lectores solo leían. En las redes sociales, puede participar en cualquier noticia de tendencia expresando sus opiniones en forma de comentarios en línea para esa publicación de noticias. Tiene más capacidad para interactuar y socializar con usuarios afines y tener la oportunidad de hacer nuevos amigos y nuevos seguidores.
Bueno para su marca comercial:
Todo el mundo sabe lo complicado que es establecer una oficina física y todo el capital que tiene que aportar para iniciar un negocio. Con el advenimiento de las plataformas de redes sociales como Facebook, puede iniciar un negocio en línea de forma gratuita creando una página de Facebook gratuita. Esto es muy bueno para establecer el conocimiento de su marca e interactuar con compradores potenciales. Es fácil difundir el conocimiento de su marca utilizando las redes sociales. Las novedades sobre tu marca se difunden más rápido.
Redes sociales y redes:
Las redes sociales no solo ayudan a las personas a mantenerse en contacto con los contactos existentes, sino que también ayudan a formar nuevas alianzas. Estas alianzas suelen ser con personas que comparten intereses comunes. Estas redes sociales abren las posibilidades de descubrir y aprender nueva información, compartir ideas e interactuar con otros. Las redes sociales como LinkedIn permiten a las personas crear redes profesionales que les ayudan a buscar trabajo u obtener consejos sobre cómo mejorar sus carreras. Con tales redes, las personas pasan menos tiempo buscando trabajo a través de los periódicos y recurren a las redes sociales.
Importancia en la investigación de mercado:
Si es un investigador de mercado, aproveche al máximo el uso de las redes sociales para llegar a clientes potenciales. Es común encontrar empresas con páginas de Facebook y cuentas de Twitter que las utilizan como una forma de interactuar con los clientes. Algunas compañías incluso han creado cuentas especiales para resolver los problemas de los clientes y manejar sus quejas. Las redes sociales también se están utilizando como una forma de atraer nuevos clientes y promocionar productos y servicios.
Espero que esto ayude..
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