¿Cuál es el futuro del contenido generado por el usuario?

Soñemos un poco.

Año 2022.

Facebook ha cambiado su sistema a un protocolo similar a la diáspora. Es de código abierto, está descentralizado. Ya no es un sistema sino una suma de nodos que crean juntos una red global.

Un nodo es un servidor que almacena hasta unos pocos miles de perfiles de usuario. Cuando se conecta a su perfil, se conecta primero a este servidor. Luego, el servidor llama al contenido de sus amigos de otros nodos y se lo muestra.

Facebook tiene la mayoría de los nodos, pero cualquiera puede instalar un nodo en su propio servidor.

La mayoría de las personas todavía prefieren usar los nodos de Facebook porque es gratis, es seguro, es el más rápido, Facebook es realmente genial y no quieren mover su perfil. Entonces esa no es una operación tan mala para Facebook. Además, cambiar a un protocolo descentralizado de código abierto ha impulsado la integración de Facebook con el resto de la Web de una manera tremenda.

Antes de que Facebook creara este protocolo compartido, un blogger tuvo que crear una página de Facebook para su blog. Luego puede actualizarlo a mano y / o establecer un sistema que vincule automáticamente los artículos de su blog a la página de Facebook. No todos los bloggers habían creado una página de Facebook y no todos los bloggers la mantuvieron actualizada. Con el nuevo protocolo ya no hay necesidad de crear una página de Facebook. La mayoría de los sistemas de blog son compatibles con el protocolo y luego el blog en sí mismo es de alguna manera la página de Facebook. Hay un botón Me gusta y seguir directamente en el blog. Si hace clic en él, verá los artículos en su feed.

En realidad, hay más que nodos descentralizados. El blog es un “lugar”. Los nodos contienen perfiles, pero los Lugares contienen contenido. Puede establecer un lugar en su propio servidor, en los servidores de Facebook o en los servidores de otros jugadores como WordPress.com.

Quora también ha cambiado al nuevo protocolo y ahora es un “Lugar” en la red global.

La primera ventaja de ser un lugar es que su usuario no tiene que crear un nuevo perfil. Utilizan el perfil único que las personas almacenan en ellos.

Un perfil puede tener diferentes facetas. Por ejemplo, puede mostrar su vista de perfil de vida personal a sus amigos y utilizar su profesional de foros uno para Quora. También es posible tener diferentes listas de “Amigos” / “Seguir”. Uno para la vida personal, uno para la vida profesional. Uno para pasatiempos … Incluso es posible seguir a alguien solo por sus publicaciones de Quora.

Otra ventaja es que cuando alguien escribe algo en Quora, esto aparece automáticamente en un feed en su perfil global. Depende del usuario decidir con qué grupos compartirá este feed.

Además, si alguien sigue un tema en Quora, verá las mejores publicaciones de este tema (si no cambia la configuración predeterminada) en su feed global mientras se conecta a su perfil.

Las notificaciones de diferentes lugares se centralizarán en el perfil global del usuario para que no necesite conectarse a cada sitio.

Una característica muy agradable sería la gestión de comentarios. Digamos que alguien ve una publicación de Quora en su feed global desde su perfil. Él escribe un comentario debajo del contenido. Este comentario no se almacena en Facebook y solo está disponible en Facebook. Dado que es una publicación de Quora, este comentario se almacena en Quora. También está disponible para las personas que ven la publicación en su feed global.

Volvamos a la realidad …

Por supuesto, no hay forma de que suceda a menos que Marc Zuckerberg decida que hacer que las redes sociales sean un lugar mejor vale la pena correr el enorme riesgo de abrir Facebook.

El intento de la diáspora de crear dicho sistema tenía cero posibilidades de reemplazar a Facebook. ¿Cómo podrían millones de usuarios comprender de repente el potencial de una red social descentralizada de código abierto y migrar masivamente a Facebook? En serio … Incluso muchos profesionales de redes sociales que conocía en este momento no entendieron un poco sobre esta historia del “sistema descentralizado operado por nodos”. Tiene que ser Facebook o algo muy grande tiene que suceder para que la gente se mueva.

Lo más probable es que pasemos a una mayor apertura de los sistemas mediante el uso de lo que sabemos: API, botones / widgets integrados, metadatos …

Botón Me gusta de Facebook incrustado en artículos de blog, comentarios de Facebook, integración de RSS en páginas … Todo esto es un ejemplo de los esfuerzos actuales de Facebook para interoperar con otros sistemas.

Otro enfoque interesante es el proyecto Wikidata de Wikipedia.

Wikidata es un Wiki separado que almacena todos los metadatos de los artículos. Por ejemplo :

PARÍS

  • Está en: Francia
  • Número de habitantes: 2,2 millones
  • Tiene para mayer: Anne Hidalgo
  • Tiene un metro: si

El primer objetivo de Wikidata es compartir todos estos datos en diferentes idiomas Wikipedias.

Pero también es posible que otros sitios consulten estos datos.

Un ejemplo son las páginas de la comunidad de Facebook. Me gusta la página de París. Facebook ya usa la introducción del artículo de Wikipedia para mostrar en tales páginas. También podría usar la información de Wikidata para mostrar los datos más importantes sobre la ciudad, como la demografía.

Hay más por venir como este. El progreso web semántico podría ayudar a la máquina a comprender mejor las oraciones de los usuarios. Esto podría facilitar el intercambio de datos entre sitios.

El futuro del contenido generado por el usuario (UGC) es que se convertirá en la herramienta más poderosa que las marcas tienen para superar un entorno cada vez más ruidoso. Las marcas aprenderán a usar contenido generado por el usuario (como han aprendido a usar cualquier otra herramienta de marketing / publicidad a lo largo de los años), pero en lugar de corromper el UGC, dará como resultado una mayor transparencia y una mejor comprensión entre los clientes y las marcas.

Dejame darte un ejemplo. Hasta ahora, muchas marcas (TOM, Coca-Cola, GAP y otras) y celebridades (como Beyonce) han utilizado contenido generado por los usuarios como una forma de interactuar y conectarse con su audiencia. Pero en el futuro, las marcas comprenderán que el simple uso de este UGC no es suficiente: necesitan aprender cómo aprovechar su poder.

El contenido generado por el usuario es único porque lo hacen las personas, para las personas, y las personas se darán cuenta rápidamente de las campañas de UGC falsas e impulsadas por la marca. Para que las marcas y los consumidores trabajen con éxito con UGC, la transparencia es clave. Esto conducirá a una mejor relación general entre las marcas y los consumidores, ya que las marcas se dan cuenta de que están siendo “observadas” y corren el riesgo de tener malas críticas, comentarios negativos en las redes sociales, etc., si se comportan de manera inapropiada, estafan a sus clientes, etc. .

Los centros sociales y el contenido comprable son las principales tendencias en el desarrollo de UGC.

  1. Los centros sociales permiten reunir actividades de UGC y redes sociales en el sitio web. Es una prueba social, promoción gratuita y la mejor ilustración de los productos y servicios en uso . Aquí hay algunos ejemplos de cómo usarlos:
  • Ródano

  • National Geographic

  • Starbucks

Para más ejemplos >>

2. Hacer que el contenido se pueda comprar se reduce a vincular publicaciones, fotos, videos, etc. con páginas de productos o comercio electrónico . Echa un vistazo a este estudio de caso de Missisboss para ver cómo hacer que tu Instagram se pueda comprar.

Intenta crear tu propia página social con Engagehub:

1. Cree su cuenta de Engagehub : es fácil e intuitivo

2. Elija + Agregar nuevo Engagehub y Agregar nueva conexión (Facebook, Instagram, Twitter). Seleccione uno preferido y vincule su cuenta

3. Agregar URL de comercio a las publicaciones elegidas

4. Vaya a la sección Diseño. Elige colores y fuentes. Decida si desea mostrar el autor, la descripción, el icono de fuente o el botón de comercio.

5. Publique su centro social en su sitio web . Si funciona con Shopify, lleva segundos agregar una nueva página y colocar el código HTML de Engagehub. Otras plataformas también le permiten agregar una nueva página en unos pocos pasos. Copie el código de inserción de su Engagehub e impleméntelo en el código de su página.

Divulgación: trabajo en 4 pantallas

Gracias por el A2A.

La respuesta a su pregunta depende del contexto.

Facebook (no exclusivamente, pero en gran medida, basado en el contenido generado por el usuario) existirá durante mucho tiempo porque Facebook extrae los datos publicados en su sitio para mostrar publicidad y, lo que es más importante, vender publicidad, y eso lo mantendrá disponible en ningún momento costo para sus usuarios / objetivos / retoños / productos.

Por otro lado, si está buscando fuentes de información autorizadas (como noticias, por ejemplo), continuará viendo cosas sobre emboscadas coordinadas en Dallas y Donald Trump como un realista pobre y mal entendido que “dice que es así”. “. Se quedarán porque a la gente le gusta reunirse con personas que comparten las mismas creencias, razón por la cual cientos de miles de personas dejarán caer sus $ 40 en Kentucky para desafiar toda ciencia racional (y probada).

Y las personas siempre tienen opiniones … por lo que cualquier sitio que permita que las personas den su opinión, sin importar cuán absurdo, se mantendrá mientras exista algún mecanismo para pagar la infraestructura.

Dicho esto: si su contexto es “información concisa confiable, autorizada y libre de tonterías insípidas, mal informadas y sin educación”, entonces sospecho que se encontrará con un pronóstico inquietante.

El contenido generado por los usuarios se ha convertido en una parte tan importante de nuestras vidas que los especialistas en marketing no pueden darlo por sentado. El contenido generado por el usuario ya se ha convertido en un fenómeno convencional y está creciendo rápidamente. Y es obvio que los ganadores de mañana serán aquellas compañías que no solo ayudan a las personas a participar en UGC, sino que también lo hacen con más propósito para ellos. Por lo tanto, el contenido visual y el contenido generado por el usuario (UGC) son las formas más poderosas debido a su poderosa influencia en el comportamiento de compra. Y la próxima gran cosa en el comercio electrónico será la fusión de estos dos.

Y con eso podemos ver que cada vez más marcas hacen hincapié en UGC.

Es importante que un especialista en marketing se mantenga actualizado con las últimas tendencias de marketing de contenidos y se destaque de los demás. Con el comienzo de un nuevo año, los especialistas en marketing ya han intensificado sus estrategias de marketing de contenidos para 2016. Y no hay nadie mejor que sus propios clientes para crear contenido para su negocio. Ya que es auténtico y digno de confianza.

Además, si su negocio tiene limitaciones financieras, UGC le permitirá desarrollar contenido nuevo de forma regular sin costo alguno.

Consulte nuestros recursos para obtener más información sobre el contenido generado por el usuario y cómo puede hacer crecer su negocio e impulsar sus esfuerzos de marketing con UGC

Diría que el contenido generado por los usuarios probablemente se convertirá en uno de los principales esfuerzos de marketing de contenido en el que participan las marcas, y eso es a juzgar por su creciente popularidad a lo largo de los años. Pero, decir esto es una declaración bastante grande. Veamos primero los tipos de contenido generado por el usuario.

Imágenes y fotos : seguro, seguirán siendo populares. Hoy en día, con todos los dispositivos y teléfonos inteligentes, es bastante fácil para los usuarios tomar fotos y publicarlas en la web. Pero, en mi opinión, dicho contenido generado por el usuario obtendrá el estado de “ser usado en exceso” en el futuro; la gente simplemente se aburrirá, ansiando más opciones.

Gifs : parece que los gifs como contenido generado por el usuario serían un paso natural en la evolución del contenido generado por el usuario. Después de todo, no es solo una imagen normal; es el que se mueve un poco, haciéndolo más interesante.

Videos : los videos serán el pico de la evolución del contenido generado por el usuario (hasta que se invente algo más, por supuesto :)). El video es un medio que permite que las personas no solo vean e imaginen, sino que también tengan una referencia de cómo sucedió cierta cosa. Apela a nuestros estímulos visuales de una manera que ningún otro tipo de contenido puede.

En Showbox, una plataforma de creación de video basada en la nube, capacitamos a los seguidores de las marcas con herramientas de creación de video fáciles de usar, convirtiéndolos en embajadores de la marca. Consulte nuestro blog para obtener más información sobre el contenido de video generado por el usuario.

“UGC” incluye todo, desde publicaciones de Fb, Tweets y comentarios sobre las historias de otros, hasta respuestas de Quora, historias medianas y contribuciones en StackOverflow y GitHub. Son fotos de desayuno para un análisis profundo de las noticias y nuevos productos. Está compartiendo memes con cobertura en tiempo real de mala conducta oficial. Esto continuará en los canales actuales y nuevos.

En 2014, por ejemplo, YouTube afirmó que cada minuto se cargaban 300 horas de contenido de video. No todo eso es “UGC”, por supuesto, pero sí mucho. No hay señales de esta desaceleración.

¿Cuántos videos se han subido a YouTube?

Las personas que usan Facebook, Instagram, Snapchat y similares seguirán compartiendo historias con amigos y familiares. Algunos de estos “usuarios” escribirán reseñas de productos y grabarán videos de unboxing basados ​​en su propia experiencia. Algunos responderán a las noticias desde sus puntos de vista. A veces, estos serán puntos de vista creíbles y autoritarios. Con mayor frecuencia ahora, algunas de estas personas con puntos de vista creíbles y con autoridad serán reconocidos por esto y los editores / anunciantes / agencias / marcas les pedirán que cuenten historias sobre sus productos y servicios. Esto crea incentivos para que otros “usuarios” desarrollen su credibilidad y autoridad (que es un conjunto relacionado de respuestas / publicaciones / comentarios).

“Usuarios” está entre comillas, ya que representa una relación particularmente unilateral: alguien crea un servicio o una historia; Lo consumo Pero no solo uso Quora; Lo leí, lo comparto, lo voté, lo comenté y lo respondí. Soy un participante activo, no solo un usuario pasivo. (La línea es “las únicas personas que llaman a los usuarios de sus clientes son los traficantes de drogas y los departamentos de TI”).

Permítanme intentarlo, ya que esto es lo que hacemos apasionadamente al conectar marcas con personas creativas. El contenido generado por el usuario conduce a conversaciones felices entre una marca y sus consumidores. Los consumidores son más inteligentes y con la adición de bloqueadores de anuncios, el juego se está moviendo rápidamente hacia UGC, pero si no se hace correctamente, UGC fracasará y puede perder el control rápidamente para las marcas.

Fue entonces cuando nos dimos cuenta de la importancia de combinar contenido generado por el usuario con temas de marca para crear publicidad generada por el usuario.

En MAAD para abreviar “Make Awesome Ads”. Hemos creado un nuevo modelo centrado en conectar marcas con personas creativas para crear impresionantes anuncios generados por los usuarios para las marcas.

Aquí está Radhika, uno de nuestros usuarios de MAADpro, cuyo video fue votado como el anuncio más creativo por Coco-Cola para su campaña PIPA.

En realidad, el alcance es bastante grande. La agilidad y la capacidad de generar contenido rápido son los dos determinantes clave.

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