Empresas como esa tienen un back-end grande, complejo y confiable para un sitio web, probablemente diseñado por su propio personal de TI. Este tipo de sitio web tiene que iniciar sesión en un cliente desde una base de datos, mostrar diferentes productos estándar y proporcionar la capacidad de acceder y solicitar versiones personalizadas de su producto. El sistema debe ser capaz de tomar automáticamente la obra de arte del cliente y verificarla automáticamente para una serie de especificaciones de impresión (sangrado, resolución, tamaño) y también tener la capacidad de que un cliente cree su propia obra de arte, sobre la marcha, en el sitio web , a partir de una plantilla y luego sobre la marcha, cree una prueba digital para el cliente. Luego, el pedido debe tener un impuesto a las ventas aplicado según el condado desde el que realiza el pedido del cliente (es decir, miles de posibilidades) y luego el pedido debe poder acceder y procesar la información de la tarjeta de crédito y procesar la venta.
Todo esto no es una tarea fácil o una simple programación.
Luego, una vez que el pedido está configurado para entrar en producción, el sistema debe enrutar el trabajo a algún tipo de intervención humana que pueda programar el seguimiento del trabajo del equipo, el papel y el departamento, manteniendo todos los metadatos del trabajo (cliente, cantidad , tipo de papel, procesos de encuadernación y envío adjunto al archivo de la obra de arte).
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EFI y otros fabricantes frontales para impresoras de producción de alta gama ofrecen la posibilidad de que el trabajo se coloque en una cola automáticamente para que el operador de impresión acceda y comience la ejecución.
Como nota al margen, aunque EFI es el proveedor más grande y más común en esta área de front-end para equipos de producción, creo que hacen un trabajo horrible de interfaz de usuario simple y utilizable.
Una vez que un departamento termina con su parte del trabajo, se pasa al departamento siguiente dependiendo de los procesos que deban realizarse. Esta no siempre es la misma ruta para cada trabajo, por lo que el software interno debe realizar un seguimiento de eso.
No estoy seguro, pero supongo que alguien tan grande como Moo o Vistaprint podría terminar procesando 1,000 pedidos al día, siete días a la semana y en múltiples ubicaciones, a menudo en menos de 24 horas, que el cliente nunca saber ordenando desde el sitio web tampoco.
Uf.
¿Eso da una idea de la producción impresa, sus desafíos y recompensas?