Moderadores Especialmente moderadores de grandes comunidades de internet.
Ven la alegría y la soledad de las personas que proyectan sus avatares en este espacio de bordes suaves y cambian a sí mismos a medida que cambian su alcance y sus formas. Lo que los filósofos llaman propiocepción: la extensión de nuestros cuerpos a un nuevo espacio. Y ven el dolor de aquellos que descubren verdades infelices sobre lo que significa ser humano.
Internet es ahora una nación, y todos somos inmigrantes aquí. Llegué bastante temprano, comenzando con el acceso telefónico a computadoras centrales en 1969, luego en 1972 encontré por primera vez la primera fase de enlace de computadora a computadora de Internet. Las comunidades isleñas de Bulletin Board Systems en la década de 1970. Y los primeros conflictos de esa era de guerras de fuego cuando supimos cuánto de nuestro condicionamiento social se basaba en las interacciones cara a cara.
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Y a medida que la cultura BBS se trasladó al nuevo mundo conectado de Usenet , aquellos de nosotros que persistimos y trabajamos allí tuvimos que encontrar formas de estar en línea. Mi manera era concentrarme muy conscientemente en la información más que en la opinión, aunque me di cuenta de que los dos están más integralmente conectados de lo que tendemos a pensar. Y porque descubrí que los hechos presentados de manera atractiva eran una forma de apagar las llamas del conflicto.
Luego llegaron los primeros días de la web. Al principio estábamos simplemente intoxicados por los colores y las formas móviles, la novedad. Pero pronto comenzamos a ver indicios de lo que tenemos ahora. Una especie de nación, aunque de alguna manera sigue siendo una nación de tribus como lo fue desde el principio.
Internet, a pesar de los intentos de verlo de otra manera, todavía se trata de personas que crean para sí mismas una nueva forma de ser. Casi un nuevo tipo de ser.
Los moderadores son las doulas y parteras de este nuevo nacimiento. Ciertamente ven las muchas formas en que puede salir mal. Si tienen el estómago para seguir haciéndolo, eso solo puede ser porque también experimentan la emoción de hacerlo bien.
Internet es ahora un lugar totalmente humano.
Si necesita entenderlo, hable con los moderadores, no con los desarrolladores ni con la gente de marketing.