Solo puedo hablar desde mi experiencia en la radio pública. En los últimos años, NPR pasó mucho tiempo estudiando hábitos de lectura en línea. Tiempo de seguimiento en la página, a través de clics, datos sobre dónde se vinculan los lectores, cómo interactúan los usuarios con el diseño. Casi todas las estadísticas relacionadas con la interacción del lector.
Comenzaron a contratar personas lejos de nuevas empresas exitosas, desarrolladores, diseñadores, investigadores, etc.
Uno de los datos que surgió de esto fue que los lectores generalmente pasaron menos de un minuto en la página.
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Solo puedo hablar de mi experiencia sobre cómo se integró en la presentación web de transmisión pública.
Lo que vi fue un empujón hacia las historias más cargadas. El razonamiento fue que, si los lectores no leen más allá de la parte inferior de la página, las historias deben condensar el lede y cargar el nutgraph con la mayor cantidad de información posible.
No mantendrás su atención, así que no lo intentes. Dales la información y sal.
Esto requirió un nuevo lenguaje y estructura, lo que yo llamo blogspeak. Información pesada, contexto ligero. Olvídate de lugares, rostros o detalles de la vida.
Si se puede contar en números, bien. Un gráfico es mejor porque los gráficos obtienen clics. Mejor aún, mapas con widgets interactivos.
Si soy honesto, creo que los editores y reporteros en ese mundo de blogs no entienden el periodismo de larga duración. Ellos realmente ven todas esas palabras como un desperdicio extraño e inútil.