El servicio al cliente de Reliance Netconnect es horrible, les pedí que cancelaran mi suscripción ahora que están cobrando de más durante 2 meses, ¿qué puedo hacer?

Reliance Netconnect + es un servicio horrible de Reliance, me he suscrito a esto hasta hace poco, cuando decidí desconectarme debido a una facturación incorrecta, planteé esta preocupación con la atención al cliente, la atención al cliente respondió después de 2 a 3 semanas, no sé por qué están tomando tanto tiempo para responder a correos electrónicos simples. Si va a su página de servicio al cliente, verá que si desea presentar una queja, el menú desplegable no funciona. Es una gran pena que la gran dependencia de la compañía esté operando Netconnet + en un estado tan patético.

Si está sobrecargado, puede hacer lo siguiente

  1. Presente una queja del consumidor contra la dependencia de netconnect +, muéstreles la factura y su correspondencia con ellos.
  2. No pague la factura, hágales entender cómo se siente el usuario final.

3. Vergüenza social, escriba en sus páginas de Facebook, Twitter e Instagram y demuestre cuán patético es el servicio netconnect de confianza.

Me he quejado varias veces en los sitios de redes sociales, pero su respuesta es patética, no responden en absoluto. No les importa el cliente.

Mi consejo para todos los suscriptores es MANTENTE LEJOS DE CONFIANZA NETCONNECT + o de lo contrario sufrirás, su facturación es horrible, inflan las facturas, así que ten cuidado.