Si una empresa de renombre no ha podido reparar un televisor, después de mantener el televisor durante 25 días y luego devolverlo sin reparar diciendo que no hay repuesto disponible, ¿qué compensación debo obtener?

Déjame ver si entiendo tu pregunta …

  1. Tu televisor se rompió.
  2. Lo llevaste a una tienda de buena reputación y supongo que has tenido tratos antes.
  3. Después de 3 semanas, no pueden obtener las piezas necesarias para reparar su televisor porque dichas piezas ya no están disponibles. Como se trata de una tienda de buena reputación, no tiene motivos para no creerles.
  4. La tienda de buena reputación le devolvió el televisor en las mismas condiciones que cuando lo dejó y supongo que no le cobraron nada porque son “de buena reputación”.
  5. ¿Ahora está molesto porque tuvo que esperar 25 días sin su televisor y espera que lo compensen por alguna razón?

No veo por qué deberían hacerlo. Casi todos los productos electrónicos de grado de consumo están diseñados para desgastarse. Las compañías electrónicas solo pueden producir suficientes piezas adicionales para cada modelo que esperan vender en un período de tiempo muy específico después de que el artículo ya no esté en producción. Por lo general, menos de un año.

Un televisor no es esencial para su calidad de vida y no tiene relación con su salud general. Aparte de ser molestado por un corto período de tiempo, no está fuera de nada.

Por lo tanto, si su televisor ya no está en garantía y no tiene ningún otro plan de protección en el televisor, es probable que su mejor apuesta lo absorba y salga a comprar un televisor nuevo.

     

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