Piensa en los propósitos del periodismo:
- existe para que las personas y las comunidades puedan tomar decisiones mejores y más socialmente óptimas al estar informados
- puede fomentar un sentido de comunidad a través de una conversación compartida
- Es una forma de entretenimiento.
Si existen tecnologías escalables que aborden estas necesidades mejor que los periodistas profesionales remunerados, que así sea. Quora es interesante porque es un sistema asincrónico de entrevistas comunitarias. Las personas normales se entrevistan entre sí con preguntas y respuestas de la misma manera que los periodistas remunerados podrían entrevistar a una fuente individual.
Es fantástico para obtener contexto u obtener un sentido de empatía por las razones por las cuales un CEO o una compañía ha tomado ciertas decisiones.
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Dicho esto, no es un reemplazo. Los modelos de contenido generados por los usuarios como Quora terminan siendo buenos para reducir las barreras para compartir lo que las personas ya están dispuestas a compartir.
Algunas publicaciones, que dependen en gran medida de CPM o publicidad de marca y necesitan escala y decenas de millones de páginas vistas para ser financieramente sostenibles, se están convirtiendo progresivamente en servicios de reescritura más tontos que tomarán tweets o respuestas de Quora y los convertirán en contenido.
Sin embargo, históricamente, una parte pequeña pero significativa del periodismo siempre ha sido información que la gente no quiere compartir. (¿Un político corrupto admitiría una malversación aquí? ¿Un CEO revelaría las finanzas? No.)
Quizás la lección de estos servicios, como Twitter (producto), Facebook, Techmeme y Quora, es que los periodistas deberían centrarse en su ventaja competitiva central, que es la difusión de información que la gente quiere ocultar. Además de escalar Wikileaks para servir a comunidades de todos los tamaños, todavía no existe un modelo de contenido generado por el usuario que aborde este caso de uso.
