Ha habido una dinámica interesante en la industria de la televisión en los últimos años. Una de las tendencias más importantes que ha remodelado la industria ha sido la aparición del “cambio de tiempo”, en el que los televidentes ven cada vez más sus programas favoritos en el momento de su elección, en lugar de reunirse en la televisión en el momento de la emisión inicial. Esta dinámica conduciría naturalmente a que la televisión se volviera menos social: las personas ahora tienen menos ímpetu para reunirse alrededor del “enfriador de agua” para discutir el programa de las noches anteriores. La tecnología, en forma de dvr y servicios a pedido, ha permitido una experiencia más personalizada y, por lo tanto, personal.
Pero la tecnología ha dado lugar a otra tendencia explosiva que aparentemente actúa como una fuerza contraria al cambio de tiempo: la gran oleada de personas que comentan y se relacionan entre sí en tiempo real en redes sociales como Twitter y Facebook. La naturaleza en tiempo real de servicios como Twitter se alimenta de una experiencia de visualización compartida en tiempo real. Esta tendencia de participación social a través de actualizaciones de estado ha prevalecido particularmente en torno a eventos de transmisión en vivo como el Superbowl y los Oscar y probablemente ha sido una fuerza importante detrás del resurgimiento de las calificaciones de eventos en vivo en la televisión. Los eventos de televisión compartidos son mucho más agradables cuando puedes compartir la experiencia con amigos y extraños por igual.
Si está interesado en comprender algo de la teoría de alto nivel detrás de la televisión social, vale la pena leer en un campo de estudio llamado “resonancia límbica”. En términos simplistas, la parte límbica del cerebro es donde desarrollamos nuestros sentidos sociales y la resonancia límbica es un intercambio emocional de respuesta mutua. Resulta que los humanos en realidad tienen una reacción fisiológica positiva cuando comparten una experiencia, por lo que ver una película en un cine lleno de gente es una experiencia más agradable que ver la misma película solo en casa. Y esta es la razón por la cual la pista de la risa existe en las comedias en la televisión: la experiencia compartida simulada en realidad lo hace más divertido. Entrevisté a Kevin Slavin, cofundador de Área / Código, en el evento MIPTV en Cannes el año pasado. Kevin a menudo habla sobre la resonancia límbica en el contexto de la televisión social y la participación de la audiencia. En las propias palabras de Kevin “La pista de la risa está muerta … de ahora en adelante la risa es genuina y esa risa vendrá de todas partes”.
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Curiosamente, Zynga, la compañía mega-exitosa de juegos sociales, adquirió recientemente Area / Code.
Kevin y compañía están haciendo algunas cosas interesantes en la participación del público y han lanzado una plataforma de televisión social llamada Starling TV. Esta es una nueva compañía enfocada únicamente en conectar audiencias en torno a la transmisión de televisión y ha realizado un trabajo innovador con Discovery Channel y MTV. Están trabajando en algoritmos para tratar de dar sentido a la avalancha de transmisiones de Twitter relacionadas con transmisiones de televisión, lo que le permite escanear comentarios que son relevantes para usted, de modo que ver un programa se convierta en una actividad social atractiva. En palabras de Kevin “donde la audiencia se da cuenta de la audiencia. Es como un refrigerador de agua en tiempo real”. Teniendo en cuenta sus antecedentes en juegos, Starling TV es uno de los mejores, ya que están a la vanguardia de tratar de entender qué hace que la televisión social funcione.
En términos de servicios de televisión que intentan integrar una experiencia social, parece haber dos enfoques principales: servicios y hardware que intentan integrar la experiencia dentro de la televisión misma y servicios / hardware que actúan como una “segunda pantalla” que complementa la televisión. experiencia.
Por lo tanto, podemos esperar una gama de soluciones que apuntan a conectar audiencias. Twitter y Facebook sin duda seguirán desempeñando un papel central, ya que tienen la ventaja de haber mapeado nuestras conexiones sociales. Por lo tanto, probablemente desempeñarán el papel de utilidad social que los servicios aprovecharán. Joanna Shields de Facebook aludió a la posibilidad de poder “registrarse” en un programa de televisión. También entrevisté a Chloe Sladden en MIPTV el año pasado: ella es la persona que dirige el departamento de medios de Twitter. Tienen grandes ambiciones en el espacio de la televisión y ven a Twitter como la plataforma interactiva predeterminada para la televisión. Twitter es actualmente una herramienta bastante ruidosa cuando se trata de una experiencia de televisión social realmente atractiva, pero podemos esperar iniciativas de TV más concretas y enfocadas de Facebook y Twitter en los próximos 12 meses. Twitter ha lanzado recientemente Twitter para Google TV.
Podemos esperar ver surgir más servicios que faciliten a las personas transmitir lo que están viendo y encontrar a otros viendo el mismo contenido, servicios como Miso. Una nueva startup llamada IntoNow ha desarrollado una tecnología impresionante para hacer que la transmisión de lo que estás viendo sea muy simple. También podemos esperar que los creadores de programas de televisión exploten más plenamente el aspecto social mediante el desarrollo de elementos que permitan la participación en tiempo real y particularmente el desarrollo de “canales de retorno” para comentarios o contenido integrado. Echa un vistazo a espectáculos como The Million Pound Drop.
Además, podemos esperar que la televisión social se extienda mucho más allá de la pantalla principal de la sala de estar, ya que cada vez más creadores de contenido se acercan a la narración de una manera más multicanal. Y a medida que los mundos de la televisión, el cine y los videojuegos convergen cada vez más, podemos esperar ver más elementos sociales que hicieron de la Xbox 360 un éxito tan enorme.
Los servicios de televisión en línea como Boxee hacen un buen trabajo integrando elementos sociales, enfocándose en compartir lo que está viendo con sus amigos con una integración de Facebook / Twitter. Espero que la mayoría de los servicios de contenido en línea se muevan en esta dirección, por lo que podemos esperar una mayor integración social en servicios como Hulu, Netflix, etc. Yahoo está apostando por los servicios en la televisión: su plataforma de televisión conectada permite que se ejecuten widgets conectados a Internet en su televisor, aunque la elección actual de widgets parece imitar los widgets de escritorio y carece de ángulos verdaderamente innovadores en la televisión social. Pero vale la pena ver cómo se desarrolla eso.
Espero que la pantalla secundaria gane más aceptación con los consumidores, ya que parece un ajuste más natural, más el único requisito para conectar es una tableta conectada. Espero que el iPad y la nueva avalancha de tabletas basadas en Android desempeñen un papel central en la configuración del panorama de la televisión social. Por lo tanto, debemos esperar una amplia gama de aplicaciones de televisión social que se pueden instalar simplemente en su tableta, lo que le permite interactuar e interactuar con otros en torno al contenido de televisión y tal vez interactuar con otros en juegos derivados o experiencias que amplían el programa. Esto ya está sucediendo hoy y ya existen aplicaciones de televisión social, pero solo veremos experiencias más refinadas y específicas una vez que los creadores de contenido se sumen.
Con todo lo que se habla de televisiones conectadas, lo que está claro es que conectar la televisión no es lo crucial: lo que importa es conectar a la audiencia y probablemente habrá un millón de formas en que los creadores de contenido, los propietarios de plataformas, las redes sociales y los desarrolladores de aplicaciones lo harán. entregar interesantes experiencias de televisión social. Todavía es muy temprano, por lo que queda por ver si un enfoque emergente será dominante. Pero si tuviera que apostar, pondría dinero en pantallas secundarias como el iPad, ejecutando aplicaciones específicas de contenido que aprovechan el gráfico social de Facebook / Twitter.
