Corregir un error, ya sea intencional o accidental, en una historia puede ser una decisión delicada. Sin embargo, si se comunica con el reportero para informar un error, debería obtener al menos una respuesta.
Algo así como: “Realizaremos una corrección”. O: “Estoy de acuerdo con la historia”.
Al menos, esa es mi experiencia.
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Es importante evaluar cómo y / o si la historia es realmente incorrecta.
Muchas veces, a los sujetos de la historia no les gusta el tono o la elección de las palabras utilizadas por el periodista, ya sea en forma impresa o transmitida, pero los hechos no son incorrectos.
Si los hechos son incorrectos, esté listo para proporcionar la información correcta. Dependiendo de la gravedad del error, puede ser una solución fácil. Los blogs de hoy se pueden corregir sobre la marcha.
Si la “interpretación” de los hechos es “poco halagüeña”, podría ser más difícil venderla con un periodista. El concepto de “comentario justo” cubre una multitud de pecados editoriales. Entrar en conflicto con un periodista por su análisis podría exacerbar la situación.
Si los errores son difamatorios, entonces puede necesitar un abogado para intervenir.
Además, he notado que las correcciones se obtienen más fácilmente en los medios impresos. La televisión y la radio rara vez emiten correcciones.
En cuanto al cómo:
Si un reportero no puede devolver su llamada, intente con el editor o productor que ejecuta la sección o departamento. Espere que el editor / productor esté del lado del reportero, pero haga su caso sin demasiada molestia. Aquí hay más abejas con clichés de miel . Sigue subiendo el masthead, hasta que obtengas una respuesta.
También puede escribir una carta formal y / o correo electrónico de queja, ya sea como una Carta al Editor (que en realidad podría ejecutarse, dependiendo de la salida) o como primera descarga solicitando un remedio a la situación.
Por lo general, una carta de un abogado se pone en acción: el escalofrío por difamación es un elemento disuasivo efectivo para algunos medios de comunicación. Otros medios de comunicación tienen defensores del pueblo / mujeres que examinarán una queja. Los perros guardianes de los medios también podrían ayudar si hay que hacer algo después de, por ejemplo, los informes de la agenda.
Asegúrese de que las partes interesadas clave sepan que se acerca una corrección o, como mínimo, se ha solicitado. Asegúrese de que estén satisfechos y tengan los hechos reales. El daño de una historia errónea se puede sentir con mayor intensidad entre algunos de sus interesados más leales, así que asegúrese de que estén bien atendidos, dependiendo de la gravedad del error.
