El rendimiento siempre debe medirse para ayudarlo a determinar si está cumpliendo sus objetivos. El tipo de medio no importa. Las agencias intentarán venderle una lista de productos que el “rendimiento” para las redes sociales debería ser “compromiso” o para los medios digitales deberían ser “clics” o “finalizaciones de video” o incluso “tiempo en el sitio”. Las métricas de los medios tradicionales tienden a girar alrededor del alcance, frecuencia y PRT. Esas son todas las métricas de diagnóstico que pueden ayudarlo a optimizar su campaña, pero por sí mismas no indican éxito.
Su primera pregunta debería ser “¿por qué está anunciando?” En última instancia, generalmente se reduce a algo tan básico como “ventas” o tal vez “clientes potenciales de ventas”.
La clave, entonces, es descubrir cómo vincular un anuncio (en línea o sin conexión) a la venta. Si vende su producto en línea, la atribución de ventas en línea es mucho más fácil. Para los medios fuera de línea, aquí hay algunas ideas: ninguna de estas son perfectas o a prueba completa, pero lo acercarán mucho más que una vaga idea de “conciencia” o “alcance y frecuencia”. Tenga en cuenta que la mayoría de estos también pueden ser utilizado con medios en línea también.
- ¿Qué hace la Asociación Nacional de Locutores?
- ¿Hay algún televisor producido o transmitido en 4K?
- ¿Alguna fuente de medios públicos estaba al tanto de la muerte inminente de Steve Jobs?
- ¿Qué significan los derechos de patrocinio y los derechos de transmisión?
- ¿Por qué algunos podcasters hablan realmente rápido en sus podcasts? ¿Se trata de tratar de obtener suficiente contenido dentro de un período de tiempo específico?
- Establecer mercados de prueba y control. Comience con poco, elija un puñado de mercados que tengan un BDI / CDI similar, así como otros criterios (tamaño del mercado, demografía, distribución, etc.). Hay toda una ciencia detrás de la selección de mercados de prueba y control y es mejor que permita que una agencia ayude usted), luego ejecute medios en algunos mercados y no en otros y mida el aumento de ventas. Haga esto para algunos tipos de medios diferentes y con diferentes niveles de peso para ver qué combinación funciona mejor antes de lanzar a nivel nacional.
- Para los medios impresos, incluya un cupón en su anuncio y realice un seguimiento de los canjes (esto no es 100% exacto, como se señaló, pero puede proporcionar una tendencia general)
- Use URL personalizadas en sus anuncios para diferentes tipos de medios y vea qué tipos de medios generan más visitas a su sitio, y luego haga un seguimiento de las acciones que realizan esas personas una vez que llegan allí (por ejemplo, descargan un cupón, miran un video, ingresan su correo electrónico para más información, etc.)
- Dependiendo de su presupuesto, los socios de terceros como Nielsen / Catalina, Millward Brown o BehaviorScan pueden configurar pruebas que medirán las ventas de productos para el hogar vinculados a la exposición de anuncios (por ejemplo, pueden decir definitivamente que el hogar estuvo expuesto a un anuncio) . Esta es la forma más precisa de prueba, pero también puede ser bastante costosa: en realidad solo es económica si tiene un gran presupuesto nacional y una buena distribución.
La mejor de las suertes para ti.
